Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el software BeautySoft ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

BeautySoft es un software de gestión basado en la nube diseñado para salones de belleza y spas en República Dominicana. El Servicio incluye, según el plan contratado, gestión de citas, inventario, facturación, nómina y reportes.

3. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. No puede utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso expreso.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o negocios
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Reproducir, duplicar o revender el Servicio sin autorización
• Cargar contenido malicioso o que infrinja derechos de terceros

5. Facturación y Pagos

Los planes de suscripción se facturan mensual o anualmente, según el ciclo que el Cliente contrate. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del Servicio. No se emiten reembolsos al cancelar por el tiempo restante del período pagado; los cambios de plan sí generan el ajuste proporcional correspondiente.

6. Propiedad de los Datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que carga al Servicio. BeautySoft no reclamará propiedad sobre sus datos. Nos reservamos el derecho de usar datos agregados y anónimos para mejorar el Servicio.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones ni ofrecemos un nivel de disponibilidad garantizado. Realizaremos mantenimiento programado fuera del horario comercial dominicano cuando sea posible y notificaremos con anticipación.

8. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, tendrá acceso al Servicio hasta el final de su período de facturación actual. Sus datos se mantendrán disponibles al menos 30 días después de la cancelación para exportación. Si desea que los eliminemos, puede solicitarlo y procederemos.

9. Limitación de Responsabilidad

BeautySoft no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye su aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del Distrito Nacional.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos a través del formulario de contacto.